職場(chǎng)禮儀是自我心誠的表現,一個(gè)人的外在舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮、落落大方,遵守一般的進(jìn)退禮節,盡量避免各種不禮貌、不文明習慣。
1、在拜訪(fǎng)之前要事先和對方約定好,以免白走一趟或者打亂主人原本的計劃。拜訪(fǎng)時(shí)要準時(shí)赴約,時(shí)間長(cháng)短應根據拜訪(fǎng)目的和主人意愿來(lái)決定,通常宜短不宜長(cháng)。
2、如果接待者因故不能立即接待,可以在接待人員的安排下在會(huì )客廳、會(huì )議室或在前臺安靜地等候。如果接待人員沒(méi)有說(shuō)“請隨便參觀(guān)參觀(guān)”之類(lèi)的話(huà),自己隨便地東張西望,甚至伸著(zhù)脖子好奇地往房間里“窺探”,都是非常失禮的。
3、有抽煙習慣的人,要注意觀(guān)察周?chē)袥](méi)有禁止吸煙的警示。即使沒(méi)有,也要問(wèn)問(wèn)工作人員是否介意抽煙。如果等待時(shí)間過(guò)久,可以向有關(guān)人員說(shuō)明情況,并另行安排時(shí)間,不要顯現出不耐煩的樣子。
4、既使和接待者的意見(jiàn)不一致,也不要爭論不休。對于接待者提供的幫助要適當地致以謝意。觀(guān)察接待者的面部表情,適可而止。當接待者有不耐煩或有為難的表現時(shí),應轉換話(huà)題。當接待者有結束會(huì )見(jiàn)的表示時(shí),應識趣地立即起身告辭。
5、到達被訪(fǎng)人所在地時(shí),一定要用手輕輕敲門(mén),進(jìn)屋后等主人安排后坐下。后來(lái)的客人到達時(shí),先到的人可以站起來(lái)、等待介紹或點(diǎn)頭示意,進(jìn)行打招呼。
6、拜訪(fǎng)時(shí)應彬彬有禮,注意一般交往細節。告辭時(shí)要同主人和其他客人一一告別,說(shuō)“再見(jiàn)”“謝謝”,若主人相送時(shí),應說(shuō)“請回”、“留步”、“再見(jiàn)”等。
版權所有:中創(chuàng )信達人力資源有限公司 蒙ICP備19005268號-1 蒙公網(wǎng)安備15010302000576號 電子營(yíng)業(yè)執照 網(wǎng)站建設:
中創(chuàng )信達人力資源有限公司 呼和浩特人才推薦 內蒙古企業(yè)管理咨詢(xún) 呼和浩特考試服務(wù) 內蒙古獵頭服務(wù)